Kontakty

Fakturační údaje
Czech online stores holding s.r.o.
Revoluční 1403/28
110 00 Praha 1 - Nové Město
IČ: 22269339
DIČ: CZ22269339
Datová schránka: rhctcwv
Zapsaná v obchodním rejstříku MS v Praze, oddíl C, vložka 413610.
Registr podnikání ARES
Vybíráte toner a potřebujete poradit? Nemůžete najít vaší tiskárnu nebo si nejste jisti výběrem náplně do vaší tiskárny? Rádi Vám poradíme s výběrem vhodných náplní do tiskárny, vysvětlíme rozdíl mezi originálním nebo kompatibilním tonerem, můžeme dát tip na nejrychlejšího přepravce nebo společně najdeme nejbližší výdejní místo pro vyzvednutí objednávky. Máte problém s platbou? Nemůžete najít podklady pro úhradu objednávky? Zavolejte nám a problém ihned vyřešíme. Nebo nám napište a obratem Vám odpovíme e-mailem.
telefonická linka | +420 724 132 402 |
e-mail na podporu | info@tonerstore.cz |
online chat přímo zde | růžová bublina vpravo dole |
kdy je zákaznická podpora online ? | pracovní dny 8:00 - 18:00 |
Na zákaznickou telefonickou linku můžete volat i mimo pracovní dobu. I mimo pracovní dobu se dovolate a téměř vždy dokážeme poradit nebo se budeme snažit pomoci.
Kontakt na reklamace
Náplně můžete reklamovat přímo zde na našich internetových stránkách. Náš reklamační průvodce (odkaz) vás provede krok za krokem snadným podáním reklamace náplní do tiskáren. Též zde uvedete ihned důvod reklamace a krátkým popis reklamované závady. Naši pracovníci reklamaci zaevidují do reklamačního systému a reklamace dostane přidělené číslo. Následný průběh a stav reklamace můžete již sledovat online.
e-shop TONERSTORE.CZ - reklamační oddělení
Czech online stores holding s.r.o.
V Parku 2308/8 (2.patro), 14800 Praha 4 - Chodov